Vi på ooaki är måna om att erbjuda en säker och trevlig shoppingupplevelse, och därför har vi skapat denna policy. Den är till för att informera dig om våra tillvägagångssätt, hur de påverkar dig och vad du har för rättigheter rörande personuppgifter som du lämnar till oss. Detta är den policy som gäller när du besöker och surfar på hemsidan eller skickar en kontaktförfrågan genom vårt formulär.

Vi är registrerade som Arensa Invest AB (organisationsnummer 556816-1573) på adressen Gnejsvägen 15a, 183 30 Täby.

Personuppgifter som samlas

När du besöker nysoffklädsel.se kan vi komma att spara de personuppgifter som du lämnar till oss om du kontaktar oss genom kontaktformuläret, samt den information som samlas in genom cookies. En Cookie är en liten textfil som sparas på din dator eller mobila enhet och hämtas därifrån vid senare besök på den aktuella webbplatsen. Vi kan också spara uppgifter när du är aktiv i våra sociala kanaler.

Dessa personuppgifter kan exempelvis vara namn och e-postadress eller andra kontaktuppgifter. Det kan även röra sig om din IP-adress, ditt bank- eller kreditkortsnummer, din leveransadress och annan information.

Vi kan även samla in tekniska data, såsom vilken enhet du använde för att komma till vår hemsida, din webbläsare och version, din geografiska plats och enhetens operativsystem. Cookies kan samla in data som gäller datatrafik, såsom vilka sidor du har besökt, hur länge du har varit inne på dessa sidor, vilka transaktioner som har gjorts samt allmänna uppgifter om exempelvis kön, ålder och platsbeskrivning.

När samlar vi in dina personuppgifter?

• När du köper produkter hos oss via telefon eller i vår butik
• När du besöker vår hemsida
• När du kontaktar oss via telefon, mail eller kontaktformuläret på hemsidan
• När du är aktiv i våra sociala media (genom att kommentera, tagga Nysoffklädsel eller kontakta oss direkt)
• När du deltar i en undersökning på vår hemsida

Hur använder vi dina personuppgifter, och varför?

Vi använder endast dina personuppgifter där lagen tillåter det. I de flesta fall gör vi det för att:

• Vi behöver fullborda en överenskommelse som vi är på väg att binda, eller har bundit med dig
• Vi har legitima intressen (eller en tredje part har legitima intressen) som inte krockar med dina intressen och grundläggande rättigheter
• Vi måste följa en specifik lag eller reglering
• Vi använder Googles tjänster för analyser och marknadsföring. Mer information om hur Google samlar in, delar och använder data finns att hitta här.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi säljer aldrig några av dina personuppgifter till en tredje part. För att kunna erbjuda dig bästa möjliga service och produkt delar vi endast dina personuppgifter med pålitliga tjänster, där vi kan vara säkra på att all information är skyddad och inte används i marknadsföringssyfte.

Dina rättigheter

Vi på Nysoffklädsel respekterar dina rättigheter och de personuppgifter som vi samlar in från dig. Därför har vi tillvägagångssätt för att hantera dina uppgifter på ett rättvist, lagligt och transparent sätt. Du har rätt att begära tillgång till den information som vi har fått från dig, och om någonting inte stämmer kan du välja att ändra det. Om du inte längre vill att vi ska ha informationen kan du begära om att “avregistrera” och radera den. 

Du kan inaktivera cookies på din dator genom att ändra dina inställningar för cookies i din webbläsare, eller så kan du använda programvara som förhindrar cookies från att användas.

Hur länge sparas informationen?

Uppgifter som samlas in från dig som har besökt nysoffklädsel.se eller gjort en beställning hos oss, och som har accepterat vår sekretesspolicy, kommer att finnas kvar hos oss tills du ber om att “avregistrera” och radera dem. Du kan begära om att avregistrera när som helst. Om du inte väljer att avregistrera kommer vi att behålla dina personuppgifter så länge som det krävs ur rättslig synpunkt.

Frågor eller klagomål

Om du skulle vilja få tillgång till, uppdatera eller radera personuppgifter som vi har samlat in från dig, vänligen kontakta oss via mail på info@ooaki.se. Vi kan komma att be om specifik information från dig för att få hjälp att bekräfta din identitet och säkra din rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att vi inte lämnar ut information till någon som inte har rätt till den. Vi försöker svara på alla legitima önskemål inom en månad.

Eventuella klagomål kring hur vi använder dina personuppgifter kan även skickas till info@ooaki.se. 

Ändringar av sekretesspolicyn

Då och då kan vi komma att uppdatera denna policy. Förändringar inom teknologi, lagstiftning och riktlinjer från myndigheter kan göra det nödvändigt för oss att informera dig om våra uppdateringar och hur de påverkar dina rättigheter. Du bör kontinuerligt besöka denna sida för att vara säker på att du är införstådd med eventuella förändringar.

Denna integritetsspolicy uppdaterades senast den 27 augusti 2019.